Загальна інформація
Готель в арабському стилі з великою зеленою територією. Побудований у 1994 році. Загальна площа готелю складає 7500 квадратних метрів. Готель підійде для сімейного з дітьми, романтичного відпочинку і відпочинку з друзями. 2 км Наама Бей. 10 км від аеропорту Шарм Ель Шейха.
Номер
- Standard Double or Twin Room
- Executive Double or Twin Room
- Standard Triple Room
- Executive Triple Room
- Family Room
- Standard Triple Room - Egyptians and Only Residents
- Standard Double or Twin Room - Egyptians and Only Residents
- Executive Double or Twin Room - Egyptians and Residents Onl
- Executive Triple Room - Egyptians and Only Residents
- Family Room - Egyptians and Only Residents
- - Wi-Fi;
- - міні-бар;
- - телевізор;
- - телефон;
- - душ;
- - кондиціонер;
- - праска;
- - фен;
- - балкон;
- - робочий стіл;
- - вітальний куточок;
- - туалет.
- - Wi-Fi;
- - пральня
- - бізнес-центр
- - парковка;
- - сад;
- - тераса;
- - салон;
- - сувенірний магазин;
- - магазини.
- - басейн;
- - настільний теніс;
- - вечірня програма;
- - пірнання з маскою і трубкою;
- - дайвінг;
- - караоке;
- - казино;
- - риболовля;
- - тенісний корт.
- - дитячий басейн;
- - дитячий клуб;
- - ігрова кімната.
- - Приватна пляжна зона;
- - рушники;
- - шезлонги;
- - пляжні крісла.
- - заїзд 14:00/від'їзд 12:00;
- - розміщення домашніх тварин не допускається.
Для дітей
- Дитячий басейн
- Дитячий клуб
- Дитячий майданчик
Пляж
Власний піщаний, шезлонги, парасольки, матраци, пляжні рушники
Відгуки
ПРИЕЗД
Приехали с бабушкой 11 января , первое что не понравилось это отсутсвие завтрака , при том что день оплачен , и была специально доплата за утренний рейс ,с заселением вообще отдельная тема : те кто платит заселяют сразу , а вот остальным говорят ждать до 14.00 , но будьте наглее друзья и стойте на ресепшн до последнего и вас заселят , русский знают чуть-чуть или по крайней мере делают вид что понимают , если владеете англ.переходите сразу на него
НОМЕРА
Ремонт конечно далеко не современный , но аккуратный , уборщику дали 1 доллар и уборка каждый день идеальная
Минус это слышимость , стены тонкие , и за счёт что номера рассчитаны на их гаремы , есть двери и выходы на второй этаж (там закрыто ) но если вам попались шумные соседи (это ужас )На счёт соседей ,не хочу обобщать , но наверно многие знают как ведут себя русские туристы ( бухают и гуляют как последний раз ) терпеть не стали , написала жалобу и нам поменяли номер
Ресторан :
Тут ничего сказать не могу , все отлично , выбор есть на любой вкус и все очень вкусно
БАР:
Выбор есть , но дают на день мало , например пакетированый сок можно только с алкоголем , а если хотите без него , то будут мешать этот ЮПИ (если понимаете о чем я )
ПЛЯЖ:
Конечно заход в море ещё тот квест , полно лодок и воняет бензином , это минус (если вы с детками ) Нужно идти дальше что бы плавать
ПОГОДА
В период с 11-18 января было и 26 и купались , ветер не сильный )
К сожалению остались не очень довольны , но погода спасла наш отпуск )
Это просто УЖАС!!! Люди никто больше не едьте в этот отель. Номера страшные, грязные. Заселяют в самый дальний номер и не убраный, потом после сор предлагают номер поближе, но уже за доплату 30$. В нормальные номера они только селят своих чурок. В номерах грязь, пиль, моль, не выброшеный мусор с урн. В постели непонятные волосы, пятна.
Хороший отель.
Отдыхали с дочкой и подругой с 05.11.2019 по 12.11.2019. Ехали за здоровьем к морю. Отель хороший, на территории чистота. Море на первой линии. Чистое и теплое. Еда вкусная и разнообразная. Номер убирался каждый день. Нет шика и лебедей, но ехали не за этим. Отель на 5* не тянет, но хорошая четверка. Не понравилось, что столики в столовой и лежаки на пляже нужно занимать заблаговременно. Постоянно не хватало мест и приходилось бегать с тарелками в поисках столика. Лежаки ходили занимать в 6 утра. Купаться в это время еще рановато, но рыбок пофоткать - само то. Отношение персонала доброжелательное.Никогда! Ни за что !!! Не выбирайте этот отель! Это УЖАС!
Первый раз в Египте . И наверно последний , может с агентом не повезло, но когда ехали с девушкой в 5* отель и по фотографиям адекватный , представляли совсем другогое! Не смотря на то что нас с Сашей было не до лакшери и тд, все таки когда едешь в 5 звёзд хочешь 5звезл , а не 2 . Я вообще не знаю кто его так оценил. Номера - жесть , все раздолбагое, разбитое , я был в нескольких номерах все очень плохо. На стенах какие то Черные следы, кровь комаров . Конечно же на окнах негде нет сеток, кондиционер 1990 годов не работает, просто дичь.Еда- отдельный разговор, это не все вклбчено, это когда тебе по порция шеф даёт, если хочешь больше мотает головой, такое чувство что отель рассчитан на гораздо меньше человек чем в нем есть, нету тарелок, еды заканчивается , лежаки люди разбирают в 6 утра .
Хороший отель для тех кто впервые в Шарме
Если ждёте крутых номеров, то вам не сюда. Номера в основном немного старенькие, но тем не менее комфортные. С питанием проблем нет, если не считать возможные небольшие очереди которые создают сами же отдыхающие. Например накладывая картошку по 1 кусочку. На пляже место лучше занимать пораньше так как сам он не большой. И далее только позитив! Персонал на 95% отзывчивый и предложит Вам все что нужно. А если хотите хорошо и весело прибухнуть, то ищите бармена Исламчика, поверьте будет весело!!!За предложенные деньги, нормально.
Заселение (прилетели вечером, отправили сразу на ужин, после заселили, предложили в двух разных местах номера мы посмотрели по карте и выбрали в районе кактус пул бар номер 2500 что то такое)Номер просторный, кондиционер работает, ванная комната убрана,на улицы столик стулья посидеть отдохнуть, вообщем все работало, (было тихо и спокойно) мы довольны.
Питание: если без сравнений и прочее, нормальное, завтрак скромный но выбрать есть из чего. обед всегда мясо рыба овощи салаты и т д, ужин достаточно нормальный и гриль мясо рыба бывало и овощи гриль, типа лепешки с сыром, вообщем голодными не будете. Еде вся вкусная к поварам претензий нет, шеф повар стоял спрашивал все ли нормально тут только +.
Что не понравилось так первое это: очереди не понятные все время, мало места, на ужин нужно было ждать пока освободиться столик что бы сидеть на улице(так как наши люди занимали за два часа до ужина оставляли вещи которые иногда и найти не могли так как приходили наши же люди и выкидывали их ), внутри всегда место было и второй момент это чай кофе было всегда на завтрак, на обед и ужин ходи бери на бар, а там очереди и т д, официанты раз через раз обслуживали нормально, 1 доллар не влиял на ситуацию вино или напитки можно было по 20-30 минут ждать.
Отельный гид таких давно не видел - это ужас. Посидите на встрече и спокойной уходит, выходите с отеля переходите дорогу там 2 или 3 экскурсионных агенства цены на 50% ниже, если не на !00% и вариаций больше. Все кто брал у отельного гида приезжали не довольные жалуясь или на то что не все что должно было быть было или что огромное количество людей. Мы ездили на экскурсии через турагенстве на против отеля.
Анимация слабая, но есть. Утром днем их и не видно почти,Спрашивали где поиграть в волейбол толком и не объяснили. вечером за ужином есть развлекательная программа, конкурсы, шоу програма кто то приезжает выступает но это явно не заслуга аниматоров, все что у них можно отметить это детская дискотека всё! А ну и постоянные предложения поехать с ними в ночной клуб.
Море пляж. Заход якобы песочный но не совсем, рядом пляж ГАФИ 4 можно спокойной с их пляжа зайти. Если рассматривать подводный мир то он не плохой есть что посмотреть, (нужно плыть в лево там не плохо даже Наполеон обитает).Коралики нужны так как заход не совсем песочный да и лучше 2-3дол заплатить и не рисковать. Лежаки есть старые или новые. Место всегда было 2,3,4 линии всегда. (Видно уже с утра люди занимал столики для обеда и ужина).
В бассейне не плавали.
Алкоголь как и везде в Египте. Всегда все есть пей сколько хочешь и чего. Есть бар на пляже в 9-10 открываются делают коктейли простые, есть чай, кофе, соки, напитки.
За хорошую сумму можно ехать, если не присматриваться к каким то мелочам и ехать ради моря рыбок и экскурсий то все устроит.
Первый отдых что надо!
Бармен Исламчик самый лучший,мутит коктейли что надо))!!! Аниматору Наталье- респект). Ребята молодцы! Мы всем довольны! Приехали сюда плавать, валяться на пляже, нырять,но никак не смотреть телик в "старом номере", поэтому всё гуд)))). Emad Hamdy ❤отель хороший но вот anex tour в лице Мухамеда полное ...........
Отель очень хороший. Крепкая четыре, но не пять. Расположение супер все не далеко, много бассейнов все рабочие, еда однообразноя и мясо дозируют, это не очень. На обед и ужин носят вино и пиво тоже не очень, надо долго ждать. Но вот anex tour в лице Мухамеда, если читает этот отзыв руководство уберите или замените его, он портит всё и все впечатления. Решать вопросы он не решает, или не хочет, а вот впаривать экскурсии он впаривает охотно. Но по факту кроме того что они дороже в три раза так и они не соответствуют действительности. И всегда встречает толпы недовольных туристов. Вот это единственное плохое в этом отеле. Номера обычные, кондиционер работал, бассейны работали все чистые. Море вход хороший, лежаков хвотало всегда и возле моря и возле бассейна.Нет, нет, и еще раз нет!
Отель навевает печаль и грусть... Номера старые, техника из прошлого века, у телевизора кинескоп торчит до Китая, но это не самая большая проблема. Дело в том, что 5 звёздами там и не пахнет, я бы дал 3+. Питание так себе, выбор блюд скудный, "ресторан" похож на заводскую столовую времён совка. Территорию не озеленяют, много сухостоя. Анимации ноль, вечерами на территории отеля заняться совершенно нечем. Я редко придираюсь к отелям, но это из рук вон... Не тратьте деньги зря и не портье себе отдых! Добавьте немного к стоимости путёвки и выберете вариант получше. Наама бэй не впечатлил, поэтому не привязывайтесь к бухте, смотрите хороший отель.Отпуск не ахти
Огромная территория. Номерной фонд ужасный. С четвёртого раза дали номер более-менее. Хотя 20$ на рецепции дал сразу. В санузле грязь, плесень. Туда заходил и мылся только в сланцах. Кондиционер работал на всю мощность. Температура и скорость обдува не регулировалисьАутентичный отель в восточной сказке
Начало мая, близится дата моего Дня Рождения... А я всегда мечтала отметить свой особенный День где-нибудь заграницей, у моря. Спасибо большое Оксане (AnexTour) за удачное сочетание комфорта и материальной стороны! Отдыхали с мамой - идеальный подарок обеим участницам особого события. Знаете, заехали в отель около 11 вечера,и были немного удивлены, возможно, реальность не совсем оправдала ожидания, но уже на следующее утро мы оценили изюминку данного отеля: это не пафосный, современный, модерновый отель!, а уютный аутеничный отель, в котором каждая деталь пронизана ноткой востока. В номере и на территории очень чисто, абсолютно весь персонал открытый и улыбчивый, стоит только посмотреть в их сторону- улыбка засияет на их лице! Хотелось бы отметить потрясающую команду аниматоров (Аида, Ира, Саша) во главе с Mizo. Ребята знают своё дело и вкладывают частичку души в равзлекательные программы для маленьких и больших гостей не протяжении всего дня.Спасибо сердечное персоналу отеля на каждом уровне за то, что они просто делают свою работу, никому при этом не мешая! Сама работаю на ресепшене в отеле в Киеве, поэтому как никто другой понимаю, что незабываемым пребывание в отеле делают не моменты удобства и комфорта, а люди!
Соотношение цена качество
Перед тем как лететь в данный отель начиталась много отзывов,было немного страшно,потому как летела в первый раз с семьей(мама и сын 7 лет).Эмоций было много ,как хороших так и не очень.Радует близкое расположение от аэропорта(туда около 40 мин т.к высаживали последних,обратно 10 мин т.к забирали первых),отличное расположение в пешей доступности 10 мин по набережной Наама Бей,обожаю это место. Большая территория для меня плюс,для пожилого человека с больными ногами нет,было трудно ходить до моря с номера 1200,хотела платила на ресепшене и платила,чтобы было близко,но от пляжа далеко,от ресторана и ресепшена так себе,но он большой,3 ком и 58м!!Кондер всегда работал,ничто нигде не текло,комаров не было потому как привезли с собой фумигатор.
Плюс отличный бассейн у корпуса,тот что был у ресторана не понравился,грязный и неудобный,наш был супер
Питание,после Турции конечно не айс,не голоден,хотя и выдавали основные блюда по штучно,мы брали минимум,а не так как многие горы(жлобство у многих не прошло,буду брать немеренно,я же заплатил,убивает такой подход)
Фруктов из-за таких жадных людей практически не могли взять,стоишь в очереди и на твоих глазах набирают тарелку с горой персиков или дыни,да еще могут в пакет все это высыпать))) После 5 дней однообразия есть почти не хотелось)))
Персонал приветливый,не смотря на Рамадан старались быть добрыми))да были очереди и нехватка посуды,но это терпимо.
Пляж маленький и очень большие камни ,заходили с Гафи все было лучше и рыбок немерянно.
Алкоголь жесть конечно,пиво норм,но оно всегда быстро заканчивалось,крашеные коктейли на вкус ничего,но потом была изжога))поэтому пила свой Мартини в номере))
В целом все ок и отдых на троих в 715 долл того стоит!
Будьте добрее и вежливее с персоналом и местными жителями и у вас всегда все будет супер!!
Отель не соответствует заявленной 5*
В отеле были в начале июня .. заехав и попав на ресепшн были в тихом шоке .,, пока не поселили в полумрачный , старый номер ... шок перекрыло ужасом ... территория запущена ... питание на уровне 3* . Хотелось отметить работника бара на пляже Mohameda , развлекает гостей отеля лучше аниматоров))) и так же доброжелательного Ana Ahmed который выдаёт полотенце с улыбкой, всегда в хорошем настроении и русский знает лучше работников на ресепшн!!! Рифа нет , на дне полная свалка ... бухта для моторных лодок ..,Бюджетный отдых.
Добрый день. Пишу повторный отзыв от отеле Royal Holiday Beach Resort & Casino. В прошлом году посещали этот отель, и думала, что больше сюда не приеду. Но бюджетная путевка изменила наши планы и мы решили еще раз здесь отдохнуть и сравнить как изменился отель, учитывает ли администрация отеля отзывы, и есть ли какие либо сдвиги в развитии отеля. Начну по порядку.1) Заселение. Прилетели мы ночью. Нас приветливо встретили, предложили покушать (за что мы очень благодарны, так как не во всех отелях кормят ночью). Я попросила, чтобы нам дали номер недалеко от моря. На мою просьбу мне улыбнулись и дали ключи с номером 2500 (точно последние цифры не помню). Этот номер был практически в самом конце территории отеля. На мою реакцию: ребята, вы чего, это же далеко, у вас полно номеров поближе, мне ответили :"Мадам все занято". Мы решили дать 10$, и сразу же оказалось, что номер поближе есть.
2) Номер. Первую ночь мы не спали, разбирали чемоданы, уничтожали комаров (их в номере было очень много). Вторую ночь тоже не спали: уничтожали комаров. Хоть и уборщик приходил со спреем, но он не помагал. Мы сами купили спрей от комаров, обработали комнату, но комары откуда то все равно прилетали. На третью ночь ребенок был полностью покусан комарами (о себе я промолчу). На укусы пошла аллергия, они напухли, чесались, гноились. Я позвонила в страховую компанию, попросила консультацию доктора, на что мне ответили, что это не страховой случай и решайте проблему самостоятельно.
Я НЕ ПОНИМАЮ. Египет это одна из стран, которая относится к высокому риску заражения малярией. И УКУСЫ насекомых не входят в страховку? Мы решили, что в этом номере мы не останемся ночевать и пошли на ресепшн. Нам долго не хотели менять номер, предлагали номер снова в конце территории отеля (на что мы упорно не соглашались). В конце концов нас переселили, предложив номер недалеко от моря. Комаров в нем не было, так как территорию соседнего отеля "ГАФИ" обрабатывали от комаров дымом, и этот дым долетал и к нам. В номере плохо работал кондиционер, мы вызывали ремонтиков, они приходили, что то чинили. Но кондиционер все равно остался неисправным.
Аллергию на укусы я ребенку вылечила. Пошла в магазинчик с маслами "Алладин" на территории отеля. Там торгует ТИТО. Он помазал укусы маслом растания СУСУ, дал мне немного этого масла. Через день все прошло!
3) Питание. По сравнению с прошлым годом еды стало еще меньше. Масла и колбасы на завтраках уже нет. На обед и ужин стоит огромная очередь за куском рыбы или курицы. Еда приготовлена хорошо, все съедобно. Повара стараются, к ним вопросов нет никаких. Еще "умные люди" с обеда занимаю столики на улице на ужин. Оставляют очки, бутылку с водой, шляпу. Мне очень стыдно за таких людей и просто смешно. Неужели они думают, что умнее всех? Мы тоже могли так занимать столик, но ЗАЧЕМ? Кто то один так сделал, а все остальные, как ОБЕЗЬЯНЫ. Работники ресторана смеются с них, а мне стыдно за них. Так как по поведению одних, думают, что мы все такие. К тем, кто читает этот отзыв и поедет в этот отель, просьба, не делайте так, не опускайтесь до такого уровня.
4) Отельный гид. Встреча с отельным гидом обязательна, и ее не рекомендуется игнорировать. Но словам гида верить надо ровно на половину. Нам рассказывал, что в городе сейчас встреча президентов арабских стран, усиленный контроль, везде полиция. На экскурсии надо ехать только с Анексом. Это безопасно. Предлагал обзорную экскурсию по городу (посещение мечети, церкви , Голливуда, поездка по всему городу и немного покупок). Ничего интересного в экскурсии не было, не тратьте своего времени. Посещения церкви в программе не было, мечеть посмотрели пять минут, во внутрь нас никто не пустил. В Голливуд заехали. Днем он не работает, это пытка ходить по жаре по его территории. Затем покупки. Завезли в магазин на 2 часа. Все что продается в этом магазине, можно купить в городе, в три раза дешевле. Мы покинули экскурсию самостоятельно, добравшись до отеля за 15 фунтов на троих на маршрутке. И кстати никакого съезда президентов в городе не было. Вранье. Зря потраченное время. Гид предлагал много экскурсий. Нас заинтересовало катание на квадроциклах. Гид Анекс тура утверждал, что только у них хорошие квадроцикли, выдают защиту и обеспечиваю страховку. Мы повелись на это и купили экскурсию, заплатив 45$ за 2-х взрослых и ребенка 8 лет. В Наама бей эту экскурсию можно было купить за 24$ на троих. Какое было мое удивление, когда я увидела свой "новый" квадрик. Весь побитый, тормоза не работают, руль не выставленный, смотрит в другую сторону. Все остальные квадроциклы были практически такие же. Кое как откатались (обещанных каньйонов мы не увидели, как и настоящих бедуинов). Чек, который выдал гид на экскурсию, забрал человек, который нас сопровождал. Никакой страховки нам не выписывали.
Вывод: не верьте гидам, не ведитесь на их рассказы и убеждения. Это все вранье. Пришли на встречу, послушали, отдали ваучер и ушли. Я хотела поговорить с гидом, который проводил встречу, но его я больше не видела. Он гад переехал в другой отель. Они часто меняются, видимо боятся, чтобы их не побили.
5) АНИМАЦИЯ. Здесь все печально. Первые дни пребывания аниматоров я не видела вообще. Только вечером бегали туда-сюда какие-то две девочки (одна похожа на жительницу сельской глубинки, вторую с косичками не совсем рассмотрела) Что они там делали не совсем понятно. На следующий вечер стояли парни с глупыми шутками и приставанием к отдыхающим. Со словами "Блин еще 20 минут стоять", продолжали снова глупо шутить. Хочется спросить у администрации отеля "Зачем брать на работу таких аниматоров?" Анимация должна поднимать рейтинг отелю, а здесь наоборот.
Через несколько дней приехала другая команда аниматоров. Они пытались что то делать. Я видела только утреннюю зарядку и вечерние программы. Один раз сходила на аквааэробику. Это тихий ужас. Уважаемые аниматоры, посетите занятие аквааэробики соседнего отеля "ГАФИ". Она там на высшем уровне, поучитесь как надо ее проводить. С детками вообще никто не занимается. Неужели так сложно поиграть с ними на пляже, устроить игры, соревнования, порисовать, построить замки из песка? Много чего можно придумать. Но деток просто днем игнорируют. Только вечером для них проводят мини-диско. АНИМАТОРЫ, ПОЗОР ВАМ :(((((.
6) МОРЕ. Море прекрасно. Ради него мы сюда и прилетаем. Есть и песочний заход на территории соседнего отеля. И возле кораллов можно поплавать. Подводный мир просто сказка. К тем, кто прилетает с детками, и не плавает с маской, большая просьба, уходите с моря уже в 17-00. Работники отеля не выганяют с моря, но там в это время к берегу подплывает столько опасных рыб, что лучше не рисковать. Не пускайте детей после 17-00 в море.
7) Бассейн. Мы плавали только в одном бассейне, что возле главного ресторана. Он всегда чистый. Но бассейн закрывается в 17-30. В это время бассейн очищают и добавляют хлорку.
8) Бары и напитки. Нипитки алкогольные и безалкогольные в барах делают неплохо. Особенно нравится как работает бармен возле моря. По моему зовут его Мухамед. Очень виртуозно подкидывает бутылки. Респект. Деткам просите пакетированный сок. Он у них очень вкусный.
Кто дочитал мой отзыв, надеюсь он вам пригодится. Ехать в этот отель отдыхать можно, закрывайте глаза на минусы, наслаждайтесь солнцем, морем, рыбками. Приятного всем отдыха.
Overall for Europeans it is better to expect that this is a 3 star hotel. The hotel grounds are big and from outside look very stylish. We got a room on the North side, in January it is a bit cold on that side. We changed the room because of the "old" smell, got a bigger one but with the same smell, only when you turn on the air-conditioning it gets better. Heard that you need to pay extra to get a better room,
We had also a broken toilet, a little water running on the floor, which they did not fix so we fixed ourselves by opening a hole in the floor so the water can flow away.
The waiters are very friendly, there is variety of food to choose from in the meals, but coffee and tea for lunch and dinner is available only in the outside bar. Very tasty tea.
Wi-fi only in the reception area. Staff prepared breakfast boxes for us to take when we went on an early morning excursion and when we left to the airport at night.
The weather in January is cool, so we used the warm pool instead of swimming in the sea. I tried snorkeling though, got a mask and fins free of charge. You should also remember that there are corals, so you need special shoes to walk in the water. In the beach there are many broken chairs. There is also a bar where you can get beverages.
Most of guests are from Russia, Belarus, Ukraine, Italy. In January the hotel is not overcrowded.
If you are used to high standards, probably you should choose other hotels..
EU citizens should avoid this hotel
To be honest our experience here was pretty horrible. Not so much because of the hotel itself (although it was also bad), but mainly because of the majority of the guests, we were just shocked by their behavior. Also, the cleanliness in the room is quite bad, the overall hotel condition could have been better, the food was ok. The territory is big with three large pool areas, free wifi in lobby and some places of the territory. However there is no way this is a 5* hotel, more like a bare 3* with a large territory.We had a family room for two persons, the room size was quite large, however there were very badly stained curtains, stained carpets, the bedding was worn down, even with holes, the bathroom had not been cleaned after previous guests, visible mold, several holes in the bath that had been tried to cover with something, old and stained towels. The towels are changed every day, the bedding is not changed at all. If you leave money for the cleaning guy, at least he cleans the tables, other surfaces and washes the floor, otherwise he doesn't do that. Cleaning guy stole some of our alcohol from the fridge. We heard about possibility of theft, so kept all our other belongings in locked suitcases and safe at all times, so there wasn't a possibility to steal anything else.
The main pool floor was very dirty, other pools were cleaned every other day. One evening we saw a guy with a wheelbarrow and a spade throwing some chemicals in the pool just like that. One of the pool's towel guy also wasn't bothered to take off his clothes and have a swim in the pool himself. Beach is quite packed and small, it opens at 7 am, if you want to go there around 09:30 after breakfast, there are no available sunbeds, all have been "reserved" with towels or personal belongings. The same "reservation system" goes for lunch and dinner, people just leave their hats and other things on tables hours before meals and comes to eat later, so no one could sit there, even though by the time they arrive others could have already eaten.
Be prepared that 99% of the guests here are from Russia, Ukraine and Belarus, whose behavior is unacceptable in every way, as if they had lived in the woods before coming here - loud shouting, loud Russian music on their own speakers, smoking everywhere, including in the presence of small children and infants, it is impossible to escape the smoke regardless of the location - beach, pool or just hotel territory. Also, surprisingly it was allowed for naked children to run around, not only by the pool and at the beach (which would have been ok), but at all mealtimes, for example, completely naked children running around during dinner. Even one day a naked child lying in a pushchair during dinner while his mother was queuing for food started to pee, needless to say that he was a boy, everything went in the air and several people were peed on. Needless to say, no one seemed to be surprised, the mother did not bother to apologize to anyone, it seemed acceptable to everyone.
Majority of the guests also did not seem to understand how to stand in the queue, everyone just tried to get in, push everyone else and stand so close that you can feel them breathe on the back of your neck, as if the food would just suddenly disappear, which, of course, was not the case, the food was added all the time.
The employees don't understand English, only Russian, but they were kind and helpful.
Very poor maintenance but nice pool area
The hotel’s landscape is qualified to be great but with the poor maintenance it’s a loss. Also the all-inclusive food and beverage is average.. and the breakfast buffet is average; however, the hotel has a great location and nice pool area.Family visit
Me and my big family decided to visit the hotel for our summer vacation, we booked 4 rooms , reception were very friendly and did their best but hotel is very big and not suitable for old people and does not have handicapped facilities moreover rooms are a bit old and need to be renovated.Had to cancel our booking and change the hotel.
Fantastic hotel for family vacation
We stayed at a hotel from June 9 till June 19 2019 together with my wife and a 3 year old kid. Upon arrival at 5-00 AM we got immediately a large family room in a comfortable silent zone of the hotel. 5 minutes of walk to the restaurant and 10 minutes to the beach is the best possible location to our point of view. The staff was very friendy and helpful. A huge territory of the hotel is very fine to have a romantic walk after a dinner. The dishes at a restaurant were always tasty and fresh, all corresponding to the high 5 star rating of the hotel. Each evening there were different professional perfomances as well as animation programs for guests. Room cleaning was each day. The beach was always clean and served by a special staff, surrounding shops helped us to gain souvenirs for decent prices and good service. Some coral reefs in the sea near the shoreline allowed us to enjoy the veriety of marine life and take great pictures of all-coloured fishes. Our room was located near the huge swipping pool and always working bar. There were not more than 5-7 people using it at any day thus giving us the atmosphere of total relax. What really requires attention is the music in the bar which was always the same. In anyway the hotel is very comfortable and we recommend it from the bottom of our heart. Will visit again in the future.Terrible staff
I had the most terrible vacationI spent there four nights staff is very rude and unprofessional i will not mention name but the beverages team is awful food is awful and bad animation team they did not come to offer any activity they ignore the Egyptian and arab guests the chef animation is very womanizer big he only give attention to single girls even i go ask him question he talked without smile i wanted to go with my friends big group to night club he is not give attention and not answer by yes or no
Beach is not good at all security is following us everywhere
I was not happy in this place
Never will come back and Nevere recommend to any one of my friends i really hope from the managerial to give more attention
Fizooo
Thank you so much for great welcome, I really enjoyed for every things room, pool, view and beach and thankful for the staff especially in reception Hossam and Alaa, it will not be the last time, I will come again, ThanksJuju Alvarez
"I would to say big thanks for all the staff and specially Mr. Ahmed , he was super support and smiling all the time he care about the guests special thanks for him, i came 2 times before and sure I will come again, thank you so much, ooh I can’t forget also reception staff I’m greeting them also, ThanksBeautyful holidays again :)
This is the third time we have our vacation at this hotel before called Sonesta beach. Had 14 days with top service, lovely food, lots of sun and joy. Short walk to Naama bay and shops, right on the Red Sea and great hotel beach. We will definitely come again :) Kari and Per Magne from NorwayBest hotel in sharm
Best hotel in sharmQuality of food are the best
The staff are very helpful
Very huge resort
More than 5 stars
Many shows
Close to naama bay
7 min walking to night life
I visited sharm 3 times and this is the best resort
Needs refurbishment and staff
Arrived to check in and it took us an hour. Room was not clean or bathroom. Under-staffed. The food is disgusting. Very bad attitude from the staff. Would definitely not recommend. Shouldn’t be 5 stars. Rooms are very old and rusty. Chefs no nothing about food. The buffet is very poor.A wonderful resort
I went with my family and we really had an enjoyable time. The rooms were very clean and spacious. The staff were very friendly and helpful especially the housekeeper. Has it's own private beach and two large pools but the beach is a bit rockyBeautiful beach resort
We stayed here on a B&B package that we booked on our own. Everyone is very friendly although English is not a very well spoken language we still felt welcome. Private Beach is a part of the resort, many pools in different sections of the resort(I wish the weather wasn’t so cold so the pool water was freezing) and rooms are comfortable. They do need some maintenance but were still spacious and comfy.Only one thing that disappointed us was WIFI is not available anywhere except in the reception. Please consider my advise and introduce free WiFi it will add great value to the guest experience.
Ladies don’t forget your hairdryer and straighteners as there isn’t any in the room. I had mine. ????
Winter vacation
My trip was not for so long, but very exciting!!! All that because of animation???? Boys and girls were very interesting and funny! I loved all kinds of performances! I know a lot kinds of dances now. Need more! Will be here next time anyway! That is incredible when you can meet your native soul, people from your country???? Thanks for them!Увійдіть, щоб залишити відгук.